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title: ¿Cómo hacer una matriz de evaluación del personal por competencias?
description: Para desarrollar equipos de trabajo óptimos, la evaluación del personal por competencias puede ser tu mejor opción.
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# ¿Cómo hacer una matriz de evaluación del personal por competencias?

Publicado por [GDM](https://blog.gdm.com.mx/blog/author/gdm) el 25/01/2021 09:08:00 AM

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![matriz-de-evaluacion-del-personal-por-competencias](https://blog.gdm.com.mx/hs-fs/hubfs/Blog%20de%20GDM/matriz-de-evaluacion-del-personal-por-competencias.jpg?width=1920&name=matriz-de-evaluacion-del-personal-por-competencias.jpg)

Para desarrollar equipos de trabajo óptimos, la **evaluación del personal por competencias** puede ser tu mejor opción.

El departamento de Recursos Humanos requiere diseñar técnicas prácticas para medir las habilidades y aptitudes profesionales de toda su plantilla sin invertir grandes cantidades de tiempo y esfuerzo.

Regularmente, se utilizan documentos de Excel, como la **matriz de** **evaluación del personal por competencias **que implica más trabajo, sobre todo cuando tu plantilla laboral es mayor a 250 colaboradores, ya que el sistema de medición es manual y depende de un archivo que puede perderse o dañarse afectando la calidad del estudio.

No obstante, a través de una plataforma digital como el **software de RRHH** que centraliza todos los datos de los colaboradores en una sola fuente, se puede automatizar el proceso de evaluación para que el análisis sea más eficiente y certero.

![para-que-sirve-la-evaluacion-por-competencias](https://blog.gdm.com.mx/hs-fs/hubfs/para-que-sirve-la-evaluacion-por-competencias.jpg?width=1000&height=562&name=para-que-sirve-la-evaluacion-por-competencias.jpg)

## **¿Para qué sirve la evaluación por competencias?**

La evaluación por competencias se utiliza para  representar y visualizar gráficamente los niveles de aptitudes profesionales de todos tus empleados para tomar las medidas correctivas correspondientes y **alinear el talento con los objetivos de la organización**. 

Asimismo, es una herramienta que tiene utilidad para las diversas acciones del desarrollo y gestión de tus recursos humanos.

- Conocerás qué habilidades tiene cada uno de tus colaboradores para distribuir al personal equilibradamente y formar equipos de trabajo más eficientes y productivos.
- Es una buena guía para encontrar al personal adecuado para las suplencias o reemplazos.
- Es una pauta para el reclutamiento y selección de personal.
- Obtendrás indicadores medibles para las evaluaciones de desempeño.
- Tendrás un mejor control en el crecimiento profesional de tus empleados al ayudarte a implementar [planes de capacitación](https://blog.gdm.com.mx/blog/plan-de-capacitacion-y-desarrollo-de-recursos-humanos) y formación.

Con ayuda del sistema integral de gestión de RRHH no solo tendrás un formato de medición de competencias, también podrás visualizar y dar seguimiento de forma automatizada y desde una misma plataforma. 

 

## **6 pasos para hacer una matriz de evaluación por competencias**

Para tener una matriz de** evaluación del personal por competencias** efectiva puedes basarte en los pasos que te enlistamos a continuación.

![pasos-para-hacer-una-matriz-de-evaluacion-por-competencias](https://blog.gdm.com.mx/hs-fs/hubfs/pasos-para-hacer-una-matriz-de-evaluacion-por-competencias.jpg?width=1000&height=667&name=pasos-para-hacer-una-matriz-de-evaluacion-por-competencias.jpg)

### **1.  Identificar las competencias que vas a evaluar **

Definir las competencias que vas a analizar es similar a cuando utilizas los [indicadores de desempeño](https://blog.gdm.com.mx/blog/tipos-de-indicadores-para-evaluar-desempe%C3%B1o-del-personal) para saber si tus colaboradores están alcanzando las metas en los plazos de trabajo impuestos.

Las competencias que elijas deben enfocarse en sus habilidades y talento como profesionales, las cuales son necesarias para el cumplimiento de sus funciones y acordes a los procesos y responsabilidades que les corresponden. Algunas de las que puedes considerar son:

- Liderazgo
- Organización personal y en equipo
- Preparación profesional
- Innovación
- Proactividad
- Productividad
- Manejo de nuevos modelos de trabajo y tecnologías
- Habilidades de comunicación
- Capacidad para trabajar bajo presión 
- Capacidad para la resolución de problemas

 

### **2.  Analizar y ordenar las funciones de la empresa en función de su prioridad**

Para darle sentido a las competencias que has elegido, tienes que alinearlas con todas las funciones que se realizan en tu empresa para tener claridad en los objetivos de la evaluación que vas a implementar.

Asimismo, podrás definir los plazos en los que el personal tiene que alcanzar los niveles requeridos para cumplir eficientemente con estas funciones, organizarlas y jerarquizarlas según su prioridad para aplicar las acciones correctivas oportunas.

 

### **3.  Clasificar las competencias en categorías **

Para mayor claridad en el análisis de competencias, es recomendable hacer una clasificación general, según el rubro o categoría al que pertenece cada una. Estas pueden ser:

- Funciones administrativas.
- Uso de tecnología.
- Atención al cliente.
- Conocimientos técnicos.
- Gestión de calidad.
- Actitudes.

 

### **4. ** **Asignación de competencias**

Una vez completada la clasificación, ya puedes agregar las competencias y habilidades que corresponden a cada sección o categoría que realizaste en el punto anterior, considerando siempre aquellas que tienen relación estrecha. Puedes repetirlas según sea necesario.

![evaluacion-de-empleados-por-competencias](https://blog.gdm.com.mx/hs-fs/hubfs/evaluacion-de-empleados-por-competencias.jpg?width=1000&height=667&name=evaluacion-de-empleados-por-competencias.jpg)

### **5.  Evaluar a los empleados elegidos**

Una vez completados los pasos anteriores, es momento de calificar las habilidades del grupo de colaboradores que seleccionaste.

Utiliza un sistema de puntuación cuantitativo o cualitativo para medir el nivel de desempeño técnico y profesional que tienen en las competencias requeridas, ya sea desde el 0 al 10, o bien, excelente, bueno y bajo. 

Esta es la pauta para desarrollar los planes de capacitación individuales y globales, según el  orden de urgencia, con el fin de que su desempeño y el cumplimiento de los objetivos del negocio no se vean comprometidos. 

Para calcular mejor los resultados, el **software de RRHH **lleva un registro del desempeño de los colaboradores actualizado en tiempo real. Asimismo, ayuda a recopilar los resultados en informes por cada empleado de forma automática y mucho más certera.

 

### **6.  Definir las acciones correctivas**

Finalmente, el objetivo final de toda la **evaluación del personal por competencias **es que con los resultados obtenidos logres detectar áreas de oportunidad para implementar las [técnicas de capacitación, adiestramiento y desarrollo ](https://blog.gdm.com.mx/blog/tecnicas-de-capacitacion-adiestramiento-y-desarrollo-de-recursos-humanos)pertinentes. Así evitarás la fuga de capital y talento humano. 

¿Quieres fortalecer las habilidades de tu plantilla? Te acompañamos durante la [implementación del software de Recursos Humanos](https://www.gdm.com.mx/servicios/implementacion-del-software-de-recursos-humanos) que se adapta a las características de tu empresa y te ayuda a optimizar tus funciones de forma inmediata. 

Asimismo, puedes descargar nuestra plantilla gratuita para evaluar a tus colaboradores de forma práctica. ¿Tienes preguntas? ¡[Contacta a un especialista](https://info.gdm.com.mx/obten-una-asesoria)!

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