Las tendencias tecnológicas aportan grandes beneficios que son imprescindibles para la administración y gestión de personal de los tiempos actuales.
Sabemos que la pandemia ocasionada por el Covid-19 potenció el teletrabajo y la tecnología ha sido la herramienta que ha permitido continuar operando desde la distancia.
Pese a que en el 2021 algunas empresas están retomando el trabajo presencial, la digitalización se ha convertido en un estándar para sobrevivir en la nueva era que vivimos.
Y en ese sentido, la administración y gestión de personal a distancia se ha convertido en un desafío para los directivos de RRHH que han tenido que adaptar sus procesos de la noche a la mañana. Por lo que, aquí te presentamos algunas de las tendencias que se avecinan para el año en curso.
La tecnología en RRHH facilita el entendimiento de las necesidades de tu plantilla
Si bien no todas las empresas se han digitalizado por completo o han iniciado un proyecto de transformación digital, muchas han reconocido la necesidad de dar mayor cobertura y certeza a sus procesos. Sobre todo, cuando la plantilla crece, tienen diferentes sucursales o cuentan con sistemas obsoletos.
Los software de recursos humanos, por su parte, proporcionan la oportunidad de llevar la administración y gestión de personal con un enfoque más profundo e integral, así como, liderar entornos colaborativos más flexibles desde cualquier momento y lugar.
Pues este sistema reúne toda la información que necesitas de tu plantilla en una fuente centralizada, que se actualizan en tiempo real y a la que puedes acceder desde distintos dispositivos.
Este conocimiento de 360° sobre tu personal no solo te permite trabajar con más eficiencia, también optimizar y retener al talento oportunamente, tomar decisiones con más agilidad y precisión para adaptarte a los continuos cambios del entorno laboral.
7 tendencias de la tecnología que aguardan para este 2021
Es un hecho que la situación resultante por la crisis económica y social ocasionada por la pandemia del Covid-19 está marcando nuevas tendencias y retos para la administración y gestión de personal.
Sin embargo, con ayuda de la innovación tecnológica los ejecutivos de RRHH podrán hacer frente a estos cambios sin dejar de lado el protagonismo de sus empleados. Estas son:
1. Digitalización de procesos de RRHH
Hoy más que nunca es imprescindible digitalizar los procesos de recursos humanos para que la administración de personal se pueda realizar vía remota.
Existe una gran variedad de opciones como los ERP´s y software de RRHH que ayudan a los administradores del talento humano a realizar todos sus procesos de una forma integral, ya que reúnen toda la información de la plantilla en una base de datos centralizada, al mismo tiempo que automatizan muchas tareas manuales y repetitivas.
Con este tipo de herramientas podrás:
- Automatizar tu proceso de nómina y calcular con exactitud el salario de cada empleado, considerando las recompensas extras y los impuestos correspondientes.
- Tendrás una base de datos con los perfiles, roles y puestos de trabajo de todos tus empleados.
- Medir con exactitud criterios como el desempeño, la motivación, satisfacción y el clima laboral a través de evaluaciones formales.
- Recolectar los resultados de forma automatizada para que tomes decisiones oportunas.
- Disponibilidad de la información de la plantilla desde cualquier dispositivo y 24/7 para que nada salga de tu control o conocimiento.
2. Onboarding digital
Los procesos de reclutamiento y selección de personal también se han modificado. Ahora se habla de onboarding digital que es la búsqueda y captación de nuevos empleados con más flexibilidad, a través de la tecnología en cualquier lugar y momento.
Un proceso de selección de personal a distancia también permite que la empresa:
- Se modernice y se adapte mejor a las necesidades de las nuevas generaciones de empleados que aprecian la practicidad de la digitalización.
- Ahorre tiempo en organizar la información y los CV de los candidatos.
- Reduce los errores en el alta de los empleados elegidos.
- Facilita el ingreso del personal que colaborará de forma remota.
- Ayuda a dar seguimiento a los primeros meses de los empleados recién contratados.
Asimismo, a través de análisis de datos avanzados, Big Data y la Inteligencia Artificial, un software de RRHH es capaz de encontrar a los solicitantes que mejor encajen con el perfil, así como gestionar a tu plantilla a través del diagnóstico y predicción de comportamientos.
También, se está implementando la realidad virtual y aumentada para diseñar planes de inducción y entrenamiento de procesos puntuales, sean administrativos o aplicaciones prácticas.
3. Canales digitales colaborativos
Es imprescindible que en tu administración y gestión de personal también promuevas la colaboración y comunicación interna entre los equipos de trabajo que se encuentran laborando a distancia.
Por ejemplo, redes sociales corporativas como Slack y de organización de tareas como Asana, plataformas como Office 365 que resguardan los archivos de las herramientas de Microsoft (Word, Excel, Outlook, etc.) en la Nube y actualiza los cambios en tiempo real para que los empleados puedan trabajar sin importar su ubicación.
Una herramienta especializada en RRHH, cuenta con portales de empleado donde es posible generar un feedback constructivo y una comunicación bidireccional, en función de un flujo de trabajo más eficaz.
4. Desarrollo de competencias digitales
Según el estudio “The Future of Jobs Report 2020”, el 40% de las competencias de los trabajadores deben actualizarse para satisfacer los requerimientos del mercado laboral (Forbes).
Bajo este contexto laboral, el departamento de RRHH debe procurar el desarrollo de las habilidades, aptitudes y competencias digitales para adaptarse y aprovechar las soluciones tecnológicas. El cambio organizacional puede ser duro, pero la transición debe ser paulatina para que los colaboradores acepten e integren la tecnología en sus procesos diarios.
Asimismo, debes evaluar el desempeño para detectar a tiempo las necesidades de capacitación y poner en marcha las acciones correctivas correspondientes. El software de RRHH define los planes de capacitación de forma personalizada, con más agilidad y reduciendo los costes operacionales gracias a la digitalización.
5. Priorización del employee experience
Los Recursos humanos también deben garantizar una buena experiencia laboral, ya que tiene un impacto directo en la retención de talento.
Cuando reconoces sus necesidades, metas e ideales personales y valoras su esfuerzo generas una buena experiencia. Si recurres al software para administrar al personal tendrás una herramienta que haga evaluaciones automatizadas para conocer sus niveles de motivación y satisfacción laboral.
6. Cambios organizacionales
El uso de los entornos digitales no es temporal, aunque el Covid-19 se supere, pues las ventajas de la tecnología, como la hiperconectividad y eficiencia para realizar los procesos, tienen un gran impacto en la gestión empresarial y de los recursos humanos.
Por lo que también, las herramientas tecnológicas son una oportunidad para adaptar la estructura organizacional a las necesidades y cambios constantes del mercado. Con el software de RRHH podrás dimensionar mejor la planeación y distribución del talento para desarrollar equipos de trabajo más productivos.
7. Espacios de trabajo híbridos (presencial y teletrabajo)
Adaptarse a las distintas modalidades de trabajo digitales es complicado cuando no todas las empresas y empleados están acostumbrados, pero la urgencia de implementar el teletrabajo durante el último año nos ha enseñado que no es una opción, sino una necesidad.
Como parte de las estrategias que implementarán las empresas este 2021, por razones de la pandemia, 9 de cada 10 planean mantener un modelo híbrido de trabajo, esto es combinando trabajo en las instalaciones de la organización y trabajo a distancia. (El Economista)
Es por ello, que se está hablando de escenarios de trabajo híbridos que permitan a la empresa seguir operando. De este modo, se crearán nuevos ecosistemas laborales que combinen el trabajo remoto con el presencial y se apoyen en las plataformas digitales.
Pero, para ello es necesario considerar la implementación de nuevas normas de trabajo, definir qué es flexibilidad de horario para no caer en la improductividad, ni en el abuso del tiempo de cada empleado. Asimismo, establecer métodos que permitan gestionar el rendimiento y evaluar el bienestar de la plantilla mientras labora en las dos modalidades.
Comienza a actualizar tu administración y gestión de personal
La administración y gestión de personal también tiene que reinventarse y optimizarse con ayuda de la tecnología para que, tanto la plantilla como la organización puedan subsistir ante los cambios y retos que surgen año con año.
¿Estás listo para adoptar estas tendencias? Si no sabes cómo hacerlo de forma integral o por dónde empezar, descarga nuestra guía gratuita o habla con nosotros y encontraremos la solución adecuada para ti.
