Uno de los objetivos de las grandes organizaciones es tener al mejor talento posible, ya que son los colaboradores quienes determinan el crecimiento de la compañía, por lo tanto, dedican esfuerzos a implementar estrategias para mantener contentos y motivados a los miembros de sus equipos. Para ello es indispensable mejorar el sentido de pertenencia en la empresa. 

Esto representa un desafío enorme para aquellas instituciones cuyas nóminas son superiores a los 250 colaboradores, pues a menudo enfrentan rotación de personal, lo cual implica un retraso en el trabajo. 

¿Por qué se ha vuelto una necesidad crear el sentido de pertenencia en la empresa? 

Cada generación tiene características propias que son el reflejo de las situaciones económicas, sociales y familiares que les ha tocado vivir. No se trata de emitir prejuicios ni poner etiquetas, pero conocer los rasgos de cada grupo de edad te ayudará a entender mejor su forma de trabajar. 

Actualmente, los millenials ocupan el cerca del 75% de la población económicamente activa según cifras del INEGI, por lo que es importante que tu empresa conozca sus prioridades, anhelos y estilos. 

Una de las principales causas de renuncias entre esta generación tiene qué ver con la falta de oportunidades de crecimiento, así como la poca motivación por sus labores y la empresa. 

De tal forma, si quieres conservar a tus colaboradores es necesario hacerlos sentir parte del proyecto y valorados por lo que cada quien aporta como persona. Pero no se trata de tratar a todos entre algodones, sino de implementar estrategias para mejorar el sentido de pertenencia en la empresa. 

¿Cuál es la importancia del sentido de pertenencia en la empresa? 

Se trata de un concepto fácil de entender, que está relacionado con la naturaleza social del ser humano. Necesitamos estar “en manada”, en nuestro núcleo, ya sea de amigos, familiares o colegas. Aún los más ermitaños de tu trabajo pertenecen a un grupo que les brinda seguridad, respaldo y cariño. 

Cuando recibe todo esto, la persona es parte de ese conjunto y siente un compromiso hacia los demás integrantes, de manera que así mismo tratará de apoyarlos, respaldarlos y aportar a la organización. El sentido de pertenencia es fundamental en cualquier grupo humano, ejemplo de ello podemos encontrar en los deportes. 

Específicamente el futbol empezó en el Reino Unido. Si bien nació en el siglo XIX, su origen se remonta a siglos anteriores, cuando los hombres de un pueblo se enfrentaban a los de otras localidades por el honor. No había un número de jugadores, dependía de cuántos varones hubiera en el lugar. La única regla era llevar la pelota hasta la entrada de la otra comunidad. 

Eran batallas encarnizadas que surgieron como alternativas a los ataques armados. De tal forma que ambos equipos jugaban por el honor, por defender a su pueblo, a ese grupo del cual eran parte. 

Aún ahora, muchos siglos después de esos duelos, el futbol sigue siendo uno de los más pasionales deportes en todo el mundo. “Sólo se jugaba por la camiseta” dicen los clásicos. Esa es la importancia del sentido de pertenencia en la empresa: que tus colaboradores no sólo trabajen por dinero, sino por el amor a la camiseta. 

Formas de crear sentido de pertenencia entre tu plantilla laboral 

Crear sentido de pertenencia en la empresa no es algo que se consigue de la noche a la mañana, se necesita generar una cultura laboral que promueva la equidad y la inclusión de todos tus colaboradores. 

Para lograrlo, existen algunos fundamentos que es necesario tener presentes al momento de desarrollar una estrategia para tu empresa:

Comunicación abierta y honesta

Promover una comunicación abierta, honesta y respetuosa es fundamental para incrementar el sentido de pertenencia en la empresa.  Se trata de uno de los primeros pasos que deben darse, pues permite que el colaborador se sienta escuchado y tomado en cuenta en las decisiones, problemas y acontecimientos que involucran a todos. 

Para ello es necesario crear mecanismos efectivos que ayuden a todos los miembros del equipo a expresarse libremente en un clima de respeto e inclusión. Incluso proveer las herramientas necesarias para que los miembros de tu equipo aprendan a comunicarse de manera asertiva y colaborativa.

Desarrollar un liderazgo inclusivo 

En toda empresa, como en cualquier grupo humano, existen figuras de autoridad, sin embargo, no siempre estas tienen las habilidades necesarias para guiar al equipo de la mejor manera posible. 

Desarrollar un liderazgo inclusivo implica dar asesoría y cobijo a todos los colaboradores, para ello, tus líderes deben aprender a aprovechar las destrezas de los subordinados en beneficio de la empresa.

Crea un espacio para que los empleados sean auténticos 

Respetar la individualidad de cada persona es importante para generar el sentido de pertenencia, ya que implica un trato recíproco. Si es necesario que tus colaboradores usen uniforme para realizar sus tareas, es recomendable brindarles un espacio para que sean auténticos, es decir, que expresen su personalidad. 

Para ello se puede recurrir a fotografías u objetos personales en los lugares de trabajo, momentos de esparcimiento, dinámicas que fomentan la creatividad, etc.

Reconoce los esfuerzos y logros 

Es necesario que el colaborador se sienta valorado y apreciado, por ello es bueno reconocer los esfuerzos y logros, así como premiar e incentivar el buen desempeño. 

Más allá del factor económico, que es un gran aliciente en el mundo laboral, el reconocimiento público es capaz de generar una gran satisfacción y felicidad a nivel neuronal, lo cual contribuye a incrementar el sentimiento de pertenencia en la empresa.

Conclusiones

Para mejorar el sentido de pertenencia en la empresa, es necesario tratar a tu personal como una persona y no como un activo, esto hará que se sienta más valorado. 

Es importante generar un ambiente de trabajo amigable y respetuoso que permita el desarrollo personal y profesional. 

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