Última actualización: Octubre 2026
Para comunicar el registro electrónico de jornada hay que explicarle al equipo qué se va a registrar, por qué y cómo se usará esa información, y dejar el mecanismo acordado por escrito. Ese acuerdo no es un trámite: es lo que le da al registro valor de prueba plena ante un juicio laboral. Hacerlo bien también evita que el equipo lo vea como una forma de vigilancia.
En resumen:
En GDM te compartimos una guía práctica para que el cambio llegue con confianza y no con resistencia.
La reforma a la LFT publicada el 1 de mayo de 2026 agregó la fracción XXXIV al artículo 132: el patrón debe registrar electrónicamente el inicio y fin de la jornada de cada trabajador. Las disposiciones de la STPS entran en vigor el 1 de enero de 2027.
La misma fracción establece que el contenido del registro hace prueba plena en un juicio, siempre que se acredite que el mecanismo fue acordado entre la empresa y el trabajador. Por eso la comunicación no es solo un tema de clima laboral:
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Antes del primer registro, cada colaborador debería poder responder estas preguntas sin dudar:
Antes de anunciar nada, verifica que el nuevo mecanismo esté respaldado por escrito:
Son ellos quienes van a escuchar las dudas en el piso. Antes del anuncio general, explícales el porqué del cambio, cómo funciona el sistema y qué responder ante las preguntas más comunes. Un supervisor que no entiende el registro lo transmite como una imposición.
Un comunicado corto, una reunión por turno y una guía visual junto al reloj checador funcionan mejor que un documento largo. El mensaje debe empezar por lo que gana el colaborador, como tener evidencia de sus horas extra, y después explicar la obligación legal.
Activa el registro unas semanas antes de que cuente para la nómina, en un área o planta piloto. Así el equipo se familiariza con el sistema, detectas fallas en puntos de registro o en la app y ajustas el proceso sin afectar pagos.
Define quién atiende las dudas, cómo se solicita una corrección y en cuánto tiempo se resuelve. Toda corrección debe quedar documentada en el sistema, con quién la hizo y por qué. Eso protege a la empresa y le da al colaborador la certeza de que nadie modifica sus registros sin dejar rastro.
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Lo que pregunta el equipo |
Cómo responder |
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¿Me van a vigilar? |
El sistema registra la hora de entrada y salida. Si hay geolocalización, solo toma la ubicación al momento de checar. |
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¿Qué hacen con mi huella o mi rostro? |
Se usa solo para identificarte al registrar tu jornada. Se guarda protegida y se elimina cuando termina tu relación con la empresa. |
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¿Me van a descontar más? |
Las reglas de retardos y faltas no cambian por el sistema. Lo que cambia es que el registro es más preciso para ambas partes. |
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¿Y si me olvido de checar? |
Avisas a tu supervisor por el canal definido y la corrección queda registrada. |
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¿Qué gano yo? |
Evidencia de cada hora extra que trabajas y un pago más preciso. |
Adapta las respuestas a tus políticas reales. Si alguna no es cierta en tu empresa, por ejemplo porque sí cambian las reglas de retardos, hay que decirlo con claridad desde el inicio.
El sistema de registro es la parte fácil. Lo que define si funciona es que el equipo sepa cómo usarlo, confíe en cómo se manejan sus datos y que el acuerdo esté documentado antes de enero de 2027.
En GDM tenemos más de 25 años de experiencia en soluciones de nómina y Recursos Humanos. Implementamos soluciones de control de asistencia integradas con la nómina y te acompañamos en el piloto y la capacitación de supervisores y colaboradores.
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